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Ich bin ein Supporter

Das Mantra des Email-Supports   Ich bin ein Supporter Ich helfe Menschen, denn Ich weiß, dass sie meine Hilfe brauchen. Ich kann helfen. Ich habe eine Email bekommen und Ich lese sie sorgfältig, denn Ich kann ja kein Problem lösen, das Ich nicht verstanden habe. Ich will nicht vertrösten, Ich will nicht mit leeren Worthülsen verstören. Ich will das Problem lösen und darum werde Ich das Problem nicht auf die lange Bank schieben Ich werde darum in spätestens drei Stunden antworten. Ich tue das auch, wenn ich wenig Zeit habe. Ich schreibe dann zumindest, dass Ich antworten werde – und...